Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities 1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Verkoper: Dubaya geregistreerd onder KvK-nummer 89776216 
  • Koper: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met de Verkoper een overeenkomst aangaat.
  • Overeenkomst: de overeenkomst tussen Verkoper en Koper met betrekking tot de verkoop van producten via de webshop.
  • Producten: de artikelen die door Verkoper worden aangeboden en verkocht via de webshop.

Artikel 2 - Toepasselijkheid 2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Verkoper worden gesloten.

Artikel 3 - Aanbiedingen en prijzen 3.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. 3.2 Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.

Artikel 4 - Betaling 4.1 Betaling geschiedt op de door Koper gekozen wijze, zoals vermeld op de website. 4.2 Bij niet-tijdige betaling is de Koper in verzuim en heeft Verkoper het recht om de overeenkomst te ontbinden en eventuele schadevergoeding te vorderen.

Artikel 5 - Levering 5.1 Verkoper streeft ernaar bestelde producten binnen 1 werkdag na ontvangst van betaling te verzenden. 5.2 Overschrijding van de levertermijn geeft Koper geen recht op schadevergoeding.

Artikel 6 - Herroepingsrecht en retourzendingen 6.1 Koper heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten, zonder opgave van redenen, de overeenkomst te ontbinden (herroepingsrecht). 6.2 Indien Koper gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, dient hij dit binnen 14 dagen na ontvangst van de producten schriftelijk (per e-mail) aan Verkoper te melden. 6.3 Koper dient de producten binnen 14 dagen na melding van herroeping retour te sturen naar Verkoper, in originele staat en verpakking, voorzien van een kopie van de factuur of pakbon. 6.4 De kosten van retourzending zijn voor rekening van Koper. 6.5 Verkoper zal binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het aankoopbedrag terugstorten op het door Koper opgegeven rekeningnummer.

Artikel 7 - Klachten en garantie 7.1 Klachten over de geleverde producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk (per e-mail) aan Verkoper te worden gemeld. 7.2 Verkoper zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren en zo mogelijk een passende oplossing bieden. 7.3 Op de geleverde producten is een garantie van toepassing zoals vermeld op de website en/of op de product verpakking. Indien er geen specifieke garantie is vermeld, geldt de wettelijke garantie.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid 8.1 De aansprakelijkheid van Verkoper is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Verkoper in het desbetreffende geval wordt uitgekeerd. 8.2 Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde producten.

Artikel 9 - Overmacht 9.1 In geval van overmacht is Verkoper niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Koper. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen en die niet aan Verkoper zijn toe te rekenen. 9.2 In geval van overmacht heeft Verkoper het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden.

Artikel 10 - Intellectuele eigendom 10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de webshop, waaronder begrepen maar niet beperkt tot de teksten, afbeeldingen, vormgeving, databestanden, foto's en overig (stilstaand en/of bewegend) beeldmateriaal, geluidsmateriaal, formats, logo's, merken en domeinnamen, berusten bij Verkoper of diens licentiegevers.

Artikel 11 - Toepasselijk recht en geschillen 11.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Verkoper worden gesloten, is Nederlands recht van toepassing. 11.2 Geschillen tussen Koper en Verkoper zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Verkoper is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Artikel 12 - Wijzigingen en aanvullingen 12.1 Verkoper behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen. Wijzigingen en aanvullingen zullen via de website van Verkoper bekend worden gemaakt.

Artikel 13 - Contactgegevens 13.1 Voor vragen, opmerkingen of klachten kan Koper contact opnemen met Verkoper via de contactgegevens vermeld op de website van Verkoper.