Verzendbeleid
Artikel 1 - Verzendkosten 1.1 De verzendkosten bedragen een vast bedrag van €5,95 voor alle bestellingen met een waarde onder €100, ongeacht het gewicht, de grootte van het pakket of het afleveradres binnen Nederland. 1.2 Bestellingen met een waarde van €100 of meer worden gratis verzonden binnen Nederland. 1.3 Voor bestellingen buiten Nederland kunnen andere verzendkosten van toepassing zijn, afhankelijk van de bestemming en het type product. Deze kosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces, voordat de betaling wordt afgerond.
Artikel 2 - Verzendmethoden 2.1 Verkoper maakt gebruik van diverse verzendmethoden en vervoerders, afhankelijk van de bestemming en het type product.
Artikel 3 - Verzendtijd 3.1 De verzendtijd varieert afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode. De geschatte verzendtijd wordt vermeld tijdens het bestelproces en in de orderbevestiging. 3.2 Verkoper streeft ernaar om bestellingen binnen [aantal dagen] na ontvangst van betaling te verzenden. Vertragingen in de verzending zijn echter mogelijk, bijvoorbeeld door overmacht, feestdagen of drukte bij de vervoerder. 3.3 Overschrijding van de geschatte verzendtijd geeft de Koper geen recht op schadevergoeding.
Artikel 4 - Levering 4.1 De levering vindt plaats op het door Koper opgegeven afleveradres. 4.2 Verkoper is niet verantwoordelijk voor vertragingen of verlies veroorzaakt door onjuiste of onvolledige adresinformatie. 4.3 Indien een pakket niet kan worden afgeleverd vanwege een fout in de adresgegevens, wordt het pakket teruggezonden naar Verkoper. Koper is verantwoordelijk voor de kosten van het opnieuw verzenden van het pakket.
Artikel 5 - Track & Trace 5.1 Voor zover van toepassing, zal Verkoper Koper voorzien van een track & trace-code, zodat Koper de voortgang van de zending kan volgen.
Artikel 6 - Verzekering 6.1 Indien van toepassing, kunnen bestellingen verzekerd worden verzonden tegen een meerprijs. Deze optie wordt aangeboden tijdens het bestelproces. In geval van verlies of beschadiging van een verzekerd pakket, zal Verkoper zorgen voor een passende oplossing, zoals een vervangend product of terugbetaling.
Artikel 7 - Douane, invoerrechten en belastingen 7.1 Voor internationale zendingen kunnen douane-, invoerrechten en belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de Koper en worden niet door Verkoper vergoed. 7.2 Het is de verantwoordelijkheid van de Koper om zich te informeren over de eventuele douane-, invoerrechten en belasting
en die van toepassing zijn in het land van bestemming.
Artikel 8 - Contactgegevens 8.1 Voor vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot verzending, levering, track & trace of andere verzend gerelateerde zaken kan Koper contact opnemen met Verkoper via de contactgegevens vermeld op de website van Verkoper.
Artikel 9 - Wijzigingen verzendbeleid 9.1 Verkoper behoudt zich het recht voor om dit verzendbeleid te wijzigen en/of aan te vullen. Wijzigingen en aanvullingen zullen via de website van Verkoper bekend worden gemaakt. Het is de verantwoordelijkheid van de Koper om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen in het verzendbeleid.
Artikel 10 - Overmacht 10.1 In geval van overmacht is Verkoper niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Koper. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen en die niet aan Verkoper zijn toe te rekenen. Overmacht omvat onder andere, maar is niet beperkt tot, stakingen, extreme weersomstandigheden, brand, overheidsmaatregelen, oorlog, terrorisme en pandemieën. 10.2 In geval van overmacht heeft Verkoper het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden.
Artikel 11 - Toepasselijk recht en geschillen 11.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Verkoper worden gesloten, is Nederlands recht van toepassing. 11.2 Geschillen tussen Koper en Verkoper zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Verkoper is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.